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RECLAMAÇÕES SOBRE VIOLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS
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LEIS APLICÁVEIS
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As APOSTILAS e PROVAS (EAD ou IMPRESSAS) que são fornecidas pelo Instituto Educacional de Teologia Evangélica - IETEV, são materiais que sofrem constantes atualizações, tanto quanto possível. Quando as mesmas são enviadas ao aluno, nós sempre solicitamos dos mesmos que nos faça a CONFIRMAÇÃO DE RECEBIMENTO e se as mesmas NÃO FORAM CORROMPIDAS OU DANIFICADAS no PROCESSO DE ENVIO. O que nos garante que de fato o discente os tenham recebido sem que haja quaisquer danos ao próprio aluno, o que contrário, o remeteremos quantas vezes forem necessárias, até que recebamos uma resposta do aluno de que o material enviado esteja em BOAS CONDIÇÕES. Caso o discente não nos responda no prazo de até sessenta dias (60), consideraremos como que não houve nenhum problema no RECEBIMENTO DO MATERIAL. Os e-mails de CONFIRMAÇÃO que são enviados para os discentes ficam ARQUIVADOS para COMPROVAÇÃO JUDICIAL, caso nos sejam solicitados, mediante AÇÃO JUDICIAL.
Assim, garantimos explícita ou implicitamente que não haja por parte do discente, quaisquer RECLAMAÇÕES POSTERIORES, nos eximindo de sermos responsabilizados por quaisquer danos, perdas, exclusão ou de arquivos corrompidos, incluindo perda de informação que resultem do mal uso ou da incapacidade de usar os materiais, ocorridos pelo próprio aluno, cujo REENVIO se dará mediante NOVO PAGAMENTO. Cabendo ao aluno, caso perda, danos, exclusão etc., solicitar novo material (PROVA, APOSTILAS, CERTIFICADO, CREDENCIAL etc), mediante TAXA DE REENVIO.
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